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会社概要 | 株式会社セリビエ(賃料減額サービス、下水道料金減免事業、NTT 西日本代理店事業)

商号
株式会社セリビエ(Cerivie co.,ltd.)
本社所在地
名古屋市名東区上社二丁目218番地 森本ビル3階
設立
平成20年12月10日
代表者
代表取締役 此川 直行 (このかわ なおゆき)
TEL
052-775-1078
FAX
052-778-8352
所属団体
愛知中小企業家同友会
主な取引銀行
三菱東京UFJ銀行(大津町支店)
岡崎信用金庫(名東支店)
主要取引先
西日本電信電話株式会社
株式会社NTT西日本ー東海
株式会社NTTマーケティングアクト
株式会社ティーガイア
株式会社アークン
株式会社アドウィルコンサルティング
J.フロントリテイリング株式会社
株式会社ヴェルテックスジャパン
株式会社NDSリース
株式会社インディペンデントインキュベータ
経営理念
一.私たちは、企業のために役立つ企業を目指します。
一.私たちは、社員とその家族の幸せを実現します。
一.私たちは、社会の一員として後世の幸福を追求します。
個人情報保護方針
弊社は、通信ネットワーク事業において通信事業者の代理店として、また情報セキュリティ事業においてお客様の個人情報を取り扱っており、個人情報を正確、適切かつ安全に取り扱うことの重要性を深く認識しております。個人情報の取り扱いにあたっては、各法令に準拠した個人情報保護マネジメントシステムに基づき以下の個人情報保護方針を遵守しお客様情報の保護を図ります。

1.個人情報の取得、利用及び提供を行なうにあたっては、利用目的を明らかにし、適切に取り扱うとともに目的外利用をしないための措置を講じます。
2.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩などに対する予防ならびに是正を行ない、厳正な管理のもとで安全に取り扱います。
3.個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
4.個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意を持って対応いたします。
5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます
以上
平成21年4月1日制定
平成27年10月1日改定
個人情報の取り扱い
1.個人情報の利用目的
弊社は、下記の目的で個人情報を利用させていただいております。事前にご了解なく他の目的で利用することはありません。(ただし、お客様から個人情報をお教え頂けない場合には、ご利用できないサービスがございます。)
(1)通信サービス・情報セキュリティサービスの販売取次業務のため
(2)上記に付帯する事業のため
(3)採用選考のため
(4)従業者の雇用管理のため
2.個人情報の管理
個人情報については、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの防止に係るセキュリティ対策を講じております。また、弊社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、お客様の個人情報を厳重に管理いたしております。
3.個人情報の提供
事前にご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。
4.個人情報提供における任意性
お客様からの個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、各種サービス等がご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
5.テレマーケティングに関する個人情報の利用範囲について
(1) 弊社では、通信事業者が提供する電気通信サービス等を電話により勧奨する場合や当該サービス内容やお申込内容についてのお客様からの問い合わせがあった等の場合、お客様との通話内容を録音・モニタリングさせて頂いております。 上記通話内容につきましては、応対品質の向上のための研修やお客様からのお問い合わせに関しての応対内容の確認及びそれらに付随する業務への利用を目的として使用し、それ以外の目的では使用いたしません。
(2) 上記目的を達成するために、通話内容について、通信事業者に対し上記(1)にて録音されたものを提供することがあります。
(3) 上記2号の通話内容については、お客様情報と同様に厳重に管理いたします。
(4) 録音の保存期限は、原則として12ヶ月間とします。ただし、お客様対応等の特別な理由により、12ヶ月以上保存する場合があります。 その場合は当該理由が解消され次第速やかに削除します。
8.当社の個人情報保護管理責任者
代表取締役 此川 直行
9.個人情報の利用目的の通知・開示・訂正(追加又は削除)・利用停止(消去及び第三者提供の停止)個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等を希望される場合は、電話でご連絡をお願いいたします。 ご本人様からご連絡があった場合には、速やかに手続きをさせていただきます。尚、その際はご本人様であることの確認を取らせて頂きますのでご了承ください。
以上
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